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    FAQ 질문과 답변
    자동결제를 해지 하고 싶어요
    작성자 운영팀 등록일 14-12-04 조회수 468

    베가디스크는 [자동결제] 서비스를 [간편정액권] 이라 칭합니다.

     


    월 9,900원(부가세 포함 10,890원)의 [간편정액권] 상품이 있습니다.

     


    월 18,000원(부가세 포함 19,800원)의 포인트와 정액권이 매달 충전되는 [VIP간편정액권] 상품이 있습니다.

     

    두 상품 모두 결제일을 기준으로 다음 결제일에 별다른 승인 없이 자동으로 결제가 되는 상품으로 언제든지 해지가 가능합니다.

     


    해지를 원하실 경우, [내정보] 페이지로 이동합니다.

     


    이동한 페이지 중앙에 [정액권] 이 현재 이용 중이실 경우 [오토페이스페셜] 이란 문구와 [*오토페이 해제] 버튼으로 확인됩니다.

     

    [*오토페이 해제] 를 통해 [간편정액권] 상품을 해지 하신경우,

     

    남은 잔여일 동안만 이용이 가능하시며 기한이 종료된 후에는 더이상 결제가 진행되지 않습니다.

     

    * 오토페이 해지는 남은 잔여일까지는 사용이 가능하신 서비스로 당월 이용내역이 없어 [소액 결제 취소] 를 원하시는 경우

    고객콜센터 [1670-8146] 로 전화 주시거나 [1:1 문의하기] >>클릭시 바로 이동됩니다. 

    게시판에 문의를 해주시면 저희측 상담원이 안내를 도와드립니다.

    ​

     

    * 고객센터 콜 센터 운영시간 안내 ​
    평일 오전 09:00 ~ 18:00 에 전화 연결이 가능합니다.

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