FAQ 질문과 답변
컨텐츠 다운로드는 어떻게 하나요?
작성자 운영팀 등록일 14-12-08 조회수 289

 

PC 베가디스크 내의 컨텐츠는 베가디스크 다운로드 프로그램(전용 컨트롤러)이 설치되어야 이용이 가능합니다.

>> 멀티브라우저(크롬,사파리 등)에서의 설치 방법 바로가기 >> 클릭시 이동됩니다.

 

* 일반적인 [인터넷 익스플로러] 이용의 경우 ​

 


이용하고자 하는 컨텐츠를 [컨텐츠 리스트][포스터] 를 클릭합니다.

 


다운로드 프로그램(전용 컨트롤러) 가 설치되지 않은 경우 위와 같은 설치 안내창이 확인됩니다.

화면 하단 및 상단에 Active X 창의 [설치] 를 눌러 줍니다.

 


설치 하겠냐는 팝업창에서 [설치] 를 눌러 줍니다.

 


설치의 시작은 다운로를 실행해야만 가능합니다.

원하시는 [다운로드 방식의 버튼] 을 선택합니다.

 


다운로드 재확인 팝업창에서 [확인] 을 눌러줍니다.

 



다운로드 프로그램(전용컨트롤러) 의 설치 확인 팝업창에서 [확인] 을 눌러줍니다.

 


동의 체크 후 [다음] 을 눌러줍니다.

 


구성 요소 설치 선택 후 [다음] 을 눌러줍니다.

 


설치 될 구성 요소가 확인되었으면 [설치] 를 눌러줍니다.

 


다운로드 프로그램(전용 컨트롤러) 의 설치가 시작됩니다.

 


이용하려고 했던 컨텐츠 등록정보 창에서 [다시 다운받기] 를 클릭합니다.

 


컨텐츠를 저장 할 [저장폴더] 를 선택합니다.

(최초 선택한 폴더가 이후부터 자동으로 인식하여 다운로드를 합니다.)

 


다운로드가 시작됩니다.

 

PC 환경에 따라 혹은 Active X 설정에 따라 다운로드 프로그램이 설치가 되지 않는 경우가 있습니다.

 

>> 액티브액스 설치가 되지 않을때 바로가기 >> 클릭 시 이동합니다.

  

>> 액티브액스 수동 설치 방법 바로가기 >> 클릭 시 이동합니다.

 

어떤 방법을 써도 설치에 어려움이 있으실 경우

 

고객센터 콜센터 [1670-8146] 혹은 [1:1 문의하기] 로 문의 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.

 

 

* 고객센터 콜 센터 운영시간 안내 ​
평일 오전 09:00 ~ 18:00 에 전화 연결이 가능합니다.​
 
* 1:1 문의하기 및 원격지원 센터
365일 24시간 운영합니다. (원격신청시에는 연락가능한 번호를 꼭 남겨 주세요)

 

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